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Supprimer votre compte

App « Clipping by Naiart » et plateforme Naiart Clipping, éditées par Naiart.

1. Depuis l’app Clipping by Naiart

  • Touchez votre avatar en haut de l’écran pour ouvrir Profil.
  • Descendez jusqu’à Supprimer mon compte.
  • Confirmez avec le bouton Supprimer. La suppression est immédiate et vous êtes déconnecté.

2. Sans l’app

Écrivez à privacy@naiart.fr depuis l’adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours et vous confirmons la suppression par email.

3. Ce qui est supprimé et ce qui est conservé

  • Supprimé immédiatement : votre accès au compte, vos comptes TikTok, Instagram et YouTube reliés, et les autorisations que vous nous aviez données sur ces comptes, qui sont révoquées.
  • Profil (nom, email, pays, moyen de paiement) : supprimé au plus tard 12 mois après la suppression du compte.
  • Contenus soumis et statistiques de campagne : conservés jusqu’à 3 ans à des fins de preuve et de reporting auprès des artistes et labels.
  • Données de paiement et pièces comptables : conservées 10 ans, conformément aux obligations légales françaises.

Le détail figure dans notre politique de confidentialité. Une question : privacy@naiart.fr.

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